अंतिम अद्यतन: 20 अगस्त, 2021

Thank you for shopping at XVH.

यदि, किसी भी कारण से, आप खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं तो हम आपको रिफंड और रिटर्न पर हमारी नीति की समीक्षा करने के लिए आमंत्रित करते हैं।

निम्नलिखित शर्तें आपके द्वारा हमारे साथ खरीदे गए किसी भी उत्पाद पर लागू होती हैं।

व्याख्या और परिभाषाएँ

व्याख्या

जिन शब्दों का प्रारंभिक अक्षर बड़े अक्षरों में है, उनके अर्थ निम्नलिखित शर्तों के तहत परिभाषित किए गए हैं।

परिभाषाएं

इस रिटर्न और रिफंड नीति के प्रयोजनों के लिए:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to XVH, Chennai.

2. सामान सेवा पर बिक्री के लिए पेश की गई वस्तुओं को संदर्भित करता है।

3. ऑर्डर का मतलब आपके द्वारा हमसे सामान खरीदने का अनुरोध है।

4. सेवा का तात्पर्य वेबसाइट से है।

5. Website refers to XVH

6. आपका मतलब सेवा, या कंपनी, या अन्य कानूनी इकाई तक पहुंचने या उपयोग करने वाला व्यक्ति है, जिसकी ओर से ऐसा व्यक्ति सेवा तक पहुंच या उपयोग कर रहा है, जैसा लागू हो।

आपका ऑर्डर रद्द करने का अधिकार

आप ऐसा करने का कोई कारण बताए बिना 7 दिनों के भीतर अपना ऑर्डर रद्द करने के हकदार हैं।

किसी ऑर्डर को रद्द करने की समय सीमा उस तारीख से 7 दिन है जिस दिन आपको सामान प्राप्त हुआ या जिस पर आपके द्वारा नियुक्त कोई तीसरा पक्ष, जो वाहक नहीं है, वितरित उत्पाद पर कब्ज़ा कर लेता है।

रद्दीकरण के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको स्पष्ट विवरण के माध्यम से हमें अपने निर्णय के बारे में सूचित करना होगा।

ईमेल द्वारा: [email protected]

जिस दिन हमें लौटाया गया सामान प्राप्त होगा, हम उस दिन से 14 दिनों के भीतर आपको प्रतिपूर्ति करेंगे।

रिटर्न के लिए शर्तें

सामान को वापसी के योग्य बनाने के लिए, कृपया सुनिश्चित करें कि:

1. सामान पिछले 7 दिनों में खरीदा गया था।

निम्नलिखित सामान वापस नहीं किया जा सकता:

1. आपके विनिर्देशों के अनुसार या स्पष्ट रूप से वैयक्तिकृत वस्तुओं की आपूर्ति।

2. ऐसी वस्तुओं की आपूर्ति जो अपनी प्रकृति के अनुसार लौटाने के लिए उपयुक्त नहीं है, तेजी से खराब हो जाती है या जहां समाप्ति की तारीख समाप्त हो गई है।

3. ऐसे सामानों की आपूर्ति जो स्वास्थ्य सुरक्षा या स्वच्छता कारणों से वापसी के लिए उपयुक्त नहीं हैं और डिलीवरी के बाद सील खोल दी गई थीं।

4. माल की आपूर्ति, जो डिलीवरी के बाद, अपनी प्रकृति के अनुसार, अन्य वस्तुओं के साथ अविभाज्य रूप से मिश्रित होती है।

हम अपने विवेक से उपरोक्त वापसी शर्तों को पूरा नहीं करने वाले किसी भी माल को लौटाने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

केवल नियमित कीमत वाले सामान ही वापस किए जा सकते हैं।

सामान लौटाना

आप हमें सामान लौटाने की लागत और जोखिम के लिए ज़िम्मेदार हैं।

Chennai, Tamilnadu, 600028 India

वापसी शिपमेंट में क्षतिग्रस्त या गुम हुए सामान के लिए हमें जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास हमारी रिटर्न और रिफंड नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल द्वारा: [email protected]